配車注文用スマホアプリが登場!
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お知らせ

2024年3月

「スマたく」事前確定運賃スタート!

つばめタクシー配車アプリ「スマたく」からのご注文で、「事前確定運賃」を選択できるようになりました。

「乗車位置」と「目的地」を指定すると、「運賃方式」で「事前確定運賃」が選択できるようになります。
Googleルート検索から算出された最短距離と最短時間 2種類のルート&運賃から選んでご注文いただけます。(最短距離と最短時間が同じ場合は1つのルートのみ表示されます)

運賃はルート検索の距離のみから算出するため、メーター運賃とほぼ同等ですが、実際のメーター運賃とは異なります。
Googleルート検索はリアルタイム交通情報等が反映されるため、同じ場所でも曜日・時間等により結果が異なる場合があります。
寄り道等お客様都合でのルート変更があった場合は、そこで事前確定運賃での運行を終了させていただきます。
※既にインストールされている方は、アプリを最新バージョン(2.0.5)にアップデートして下さい

2024年1月

タクシーモニターを募集します

つばめグループでは、より良いタクシーとなるために、接遇サービス等についてご意見をいただけるタクシーモニターを募集しています。

委嘱期間:3ヶ月間
募集人数:30名
募集は終了いたしました。ご応募ありがとうございました。

2023年12月

年末年始のメール等対応について

つばめグループの事務部門では、12月30日より1月3日までお休みをいただきます。29日午後以降いただいたメールやFAX等の対応につきましては、 正月明けてからの対応となりますので予めご了承下さい。なお、配車センター及びタクシーにつきましては通常通り営業しております。
本年中は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございました。 来年も変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

2023年11月

西三河地区・知多地区 時間指定予約料金 設定のお知らせ

西三河北部地区は11月16日、知多地区は12月1日より、時間指定予約について迎車料金200円に加え、時間指定料金300円を頂くことになりました。なお、タクシーが予約時間までに到着しなかった場合は 時間指定予約料金は頂きません。
また、これに伴い、従来4~8時のご予約について頂いていた早朝予約料金は廃止されます。ご予約の円滑な受注のため、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様の利便性向上に努めてまいりますので、今後ともつばめタクシーをよろしくお願い致します。

※通常の配車注文には時間指定予約料金はかかりません。
※時間貸し、チャーター等については時間指定料金は適用されません。

2023年9月

ご注文時のメーター入れについて

つばめグループでは円滑な配車のため、これまで到着後10分経過した時点でメーターを入れるか、連絡が取れない場合はキャンセルさせていただいていたところを、到着後5分で行わせていただくことになりました。お客様には、到着連絡を受け取られた後はできるだけ速やかに車両と合流していただくよう、ご協力をお願いいたします。

2023年9月

つばめデリバリー・おつかいタクシー料金改定について

2023年10月1日より、つばめデリバリー及びおつかいタクシーの料金を変更させていただきます。これからもお客様の利便性向上に努めてまいりますので、今後ともつばめタクシーをよろしくお願い致します。


2023年9月11日

三重地区 料金改定のお知らせ

三重地区タクシー運賃改定に伴い、四日市つばめ交通では9月11日より料金を改定させていただきます。今後とも四日市つばめ交通をよろしくお願いいたします。

2023年8月

つばめプリカ販売終了について

つばめプリペイドカードは2023年9月30日までで販売を終了させていただきます。
なお、お手持ちのプリカは販売終了後も引続きご利用いただけます。購入をご検討の方はお早めにお問い合わせください。

2023年8月

「スマたく」リニューアル!

つばめタクシー配車アプリ「スマたく」が新しくなりました!
今後さらに便利な新機能が追加される予定です。是非ご利用ください。

※現在、時間指定予約には対応していません。近日中に機能追加予定です。

2023年7月1日

時間指定予約料金 設定のお知らせ

7月1日(土)より名古屋地区の時間指定予約については、迎車料金200円に加え、時間指定料金300円を頂くことになりました。なお、タクシーが予約時間までに到着しなかった場合は 時間指定予約料金は頂きません。
現在、朝8~11時、夕方17~20時の時間指定予約が難しくなっております。ご予約の円滑な受注のため、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様の利便性向上に努めてまいりますので、今後ともつばめタクシーをよろしくお願い致します。

※通常の配車注文には時間指定予約料金はかかりません。
※各種定額運賃、観光タクシー、時間貸し、チャーターについては時間指定料金は適用されません。

2023年6月22日

「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」「金シャチマネー」ご利用いただけます

つばめグループの名古屋市内のタクシーでは、6月22日より利用が開始される「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」「金シャチマネー」がご利用いただけます。お出かけの際に是非ご利用下さい。

ご利用期間
 2023年6月22日~2024年1月31日

※紙の商品券はお釣りが出ませんので、不足分は現金等にてお支払い下さい。
※商品券でのつばめプリカ購入はできません。
※商品券と現金の交換はできません。

「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」公式サイト

「金シャチマネー」公式サイト

2023年6月

愛知県警察・警備業協会より表彰されました

つばめ自動車株式会社は、あんしんネットワーク事業を通した長年の警備業の取組により、愛知県警察及び警備業協会から感謝状を贈られました。

2023年4月

あいち認知症パートナー企業登録

つばめ自動車株式会社は、愛知県の「認知症に理解の深いまちづくり」に「じぶんごと」として取り組む「あいち認知症パートナー企業」として登録されました。

2023年6月1日

つばめデリバリー・おつかいタクシー料金改定について

2023年6月1日より、つばめデリバリー及びおつかいタクシーの料金を変更させていただきます。これからもお客様の利便性向上に努めてまいりますので、今後ともつばめタクシーをよろしくお願い致します。


2023年4月1日

貸切予約リムジン 運賃改定について

尾張・三河地区の運賃改定に伴い、4月1日よりセントレアと観光地を結ぶ「貸切予約リムジン」の運賃を変更させていただきます。
これからもお客様の利便性向上に努めてまいりますので、今後ともつばめタクシーをよろしくお願い致します。

2023年3月20日

岐阜地区/尾張・三河地区 運賃改定について

岐阜地区および尾張・三河地区のタクシーは3月20日より運賃改定が行われます。これに伴い、つばめグループ(つばめ自動車岐阜支社/愛知つばめ交通/知多つばめタクシー)でもそれぞれ運賃を変更させていただきます。
これからもお客様の利便性向上に努めてまいりますので、今後ともつばめタクシーをよろしくお願い致します。

2023年1月1日

「名古屋市妊婦のための緊急時タクシー利用券」ご利用いただけます

つばめグループの名古屋市内のタクシーでは、2023年1月1日より利用が開始される「妊婦のための緊急時タクシー利用券」がご利用いただけます。陣痛や出産前後の体調不良等、緊急の際に是非ご利用下さい。

※ご利用の際はご本人確認のため、利用券を切り離さず、利用券綴りと母子健康手帳を併せてご提示ください。
※利用券は1乗車につき複数枚ご利用いただけますが、端数分は現金等でのご精算をお願いします。

利用券を受け取られた方は、より迅速にお迎え/お送りできるよう、是非エンジェルプランにもご登録ください。

2022年12月

年末年始のメール等対応について

つばめグループの事務部門では、12月30日より1月3日までお休みをいただきます。29日午後以降いただいたメールやFAX等の対応につきましては、 正月明けてからの対応となりますので予めご了承下さい。なお、配車センター及びタクシーにつきましては通常通り営業しております。
本年中は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございました。 来年も変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

2022年12月

レンタルドライバー料金改定について

2023年1月1日より、つばめレンタルドライバーの料金を変更させていただきます。これからもお客様の利便性向上に努めてまいりますので、今後ともつばめタクシーをよろしくお願い致します。


2022年12月16日

プレスリリース)中部電力ミライズコネクト「テラシテ」業務提携について

12月15日、つばめグループは中部電力ミライズコネクト様の見守りサービス「テラシテ」について、業務提携契約を締結しました。

「テラシテ」は離れて暮らす親御様のくらしを、電気の使用量を通じて見守るサービスです。
ご利用者からの依頼で、見守り先につばめのサポートドライバーがかけつけ、ご利用者や消防・警察への連絡、タクシーでの病院への移送等、状況に応じて対応します。

かけつけサービスの提供は2023年1月1日からの予定です。

2022年12月10日

期間限定!つばめチャーターで行くモリコロパーク&愛知観光 45% OFF

2022年12月10日から2023年1月31日の期間限定で、名古屋市内またはセントレア、県営名古屋空港~愛・地球博記念公園 間の送迎や愛知県内の観光送迎に、つばめジャンボ及びハイヤーが45%割引でお得にご利用いただけるようになりました。

モリコロパーク送迎&愛知観光 45% OFF 詳細ページ
※当キャンペーンは終了しました。ご利用ありがとうございました。

2022年12月5日

名古屋地区運賃改定について

名古屋地区のタクシーは12月5日より運賃改定が行われます。これに伴い、つばめグループでも運賃を変更させていただきます。なお、セントレア定額運賃および愛・地球博記念公園/県営名古屋空港/金城ふ頭の定額運賃も併せて改定されます。

また、ケアサポートタクシーのタイムチャージ(介護保険適用外サービス)についても料金を改定させていただきます。

これからもお客様の利便性向上に努めてまいりますので、今後ともつばめタクシーをよろしくお願い致します。


2022年12月1日

愛知つばめ交通・新栄自動車・三ツ輪タクシー合併

12月1日より、つばめグループの愛知つばめ交通・新栄自動車・三ツ輪タクシー3社が合併します。合併後の名称は「愛知つばめ交通」となります。

瑞穂区の旧・新栄自動車を本社とし、名古屋地区3ヶ所、みよし市1ヶ所の4営業所体制となります。
今後ともよろしくお願いいたします。

2022年8月3日

名古屋市中心部~愛・地球博記念公園 定額運賃開始

名古屋市中心部3エリア~愛・地球博記念公園(モリコロパーク)間で定額運賃がご利用いただけるようになりました。
ご希望の方は、予めご注文時に「定額運賃でご利用」の旨をお申し付けください。

なお、定額運賃には障害者割引、高齢者割引(あんしんCLUBでお支払いの場合)、運転免許証返納割引、幼児・児童割引、敬老パス割引が適用されます。また、ご利用が22時~翌5時の場合は深夜早朝割増が適用されますので予めご了承下さい。

2022年6月23日

「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」「金シャチマネー」ご利用いただけます

つばめグループの名古屋市内のタクシーでは、6月23日より利用が開始される「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」「金シャチマネー」がご利用いただけます。お出かけの際に是非ご利用下さい。

ご利用期間
2022年6月23日~2023年1月31日(終了しました)

※紙の商品券はお釣りが出ませんので、不足分は現金等にてお支払い下さい。
※商品券でのつばめプリカ購入はできません。
※商品券と現金の交換はできません。

「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」公式サイト

「金シャチマネー」公式サイト

2022年4月1日

新・まもるくん みまもりプラス/みまもりライト 開始

つばめグループでは4月1日より、あんしんネットワーク「新・まもるくん」の緊急通報に、センサーによる見守りサービスをプラスした「みまもりプラス」、見守りのみの「みまもりライト」を開始します。是非ご利用ください。

2022年3月28日

おかげさまで70周年

つばめグループは、おかげさまで1952年3月28日の開業より70周年を迎えました。これからも皆様の足として、また、皆様の暮らし全体を支えるパートナーとして、ご期待にそえるよう邁進してまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

2022年3月

配車注文アプリ「S.RIDE」対応開始します

つばめグループでは2022年3月10日(木)10:00より、名古屋地区にて配車注文アプリ「S.RIDE」に対応致します。是非ご利用ください。

 対象地域:名古屋市・日進市・東郷町・尾張旭市・北名古屋市・清須市・豊山町・大治町

「S.RIDE」公式サイト(外部サイト)
プレスリリース(外部サイト)

2021年9月1日

配車注文アプリ「GO」四日市地区対応

つばめグループでは、9月1日より三重県四日市市にて配車注文アプリ「GO」に対応致しました。是非ご利用ください。

「GO」公式サイト(外部サイト)

2021年8月30日

「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」ご利用いただけます

つばめグループの名古屋市内のタクシーでは、8月30日より利用が開始される「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」がご利用いただけます。お出かけの際に是非ご利用下さい。

ご利用期間
2021年8月30日~2022年1月31日

※お釣りは出ませんので、不足分は現金等にてお支払い下さい。
※商品券でのつばめプリカ購入はできません。
※商品券と現金の交換はできません。

「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」公式サイト

2021年6月1日

配車注文アプリ「GO」ご利用いただけます

つばめグループでは、名古屋営業圏にて配車注文アプリ「GO」に対応致しました。「GO」は「JapanTaxi」アプリの後継アプリです。「JapanTaxi」をご利用の方は、基本設定をそのまま引き継ぐことができます。是非ご利用ください。

「GO」公式サイト(外部サイト)

2021年5月20日

配車アプリ「DiDi」新型コロナワクチン接種サポート

配車注文アプリ「DiDi」では、新型コロナワクチンを接種される方の移動を支援する目的で、1回1,500円まで×2回分のクーポン(合計3,000円分)を、合計約5万回分無料提供します。
対象となるのは、医療従事者の方、基礎疾患を有する方、65歳以上の方、高齢者施設で勤務されている方で、割引対象となるワクチン接種会場を目的地または出発地とする場合です。また、ご家族などが代理で配車依頼することも可能です。ワクチン接種の行き帰りにタクシーをご利用の際は、是非つばめタクシーをどうぞ。
ご利用方法等、詳しくはDiDiのプレスリリース及び特設ページをご覧ください。

DiDiアプリを初めて利用される方向けのキャンペーンも実施中です。

2020年12月

年末年始のメール等対応について

つばめグループの事務部門では、12月29日より1月3日までお休みをいただきます。28日午後以降いただいたメールやFAX等の対応につきましては、 正月明けてからの対応となりますので予めご了承下さい。なお、配車センター及びタクシーにつきましては通常通り営業しております。
本年中は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございました。 来年も変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

2020年11月13日

配車注文アプリ「DiDi」ご利用いただけます

つばめグループでは、名古屋営業圏にて配車注文アプリ「DiDi」に対応致しました。アプリ連携されたPayPay決済でお支払いの場合の割引キャンペーンも適用されます。また、DiDiアプリをインストールされていない場合でも、PayPayアプリ内「タクシー配車」からもご利用いただけます。是非ご利用ください。

「DiDi」公式サイト(外部サイト)

2020年10月31日

名古屋観光クーポン「シャチ割」ご利用いただけます

2020年10月31日より、つばめグループ全社にて名古屋観光クーポン「シャチ割」の取扱いを開始いたします。10月31日からの電子クーポン、11月20日からの紙クーポンともにご利用いただけます。是非ご利用ください。なお、お釣りは出ませんので予めご了承ください。

2020年10月1日

「Go To トラベル」クーポンご利用いただけます

2020年10月1日より、つばめグループ全社にて「Go To トラベル」地域共通クーポンの取扱いを開始いたします。紙クーポン、電子クーポンともにご利用いただけます。是非ご利用ください。なお、お釣りは出ませんので予めご了承ください。

2020年5月

つばめ おつかいタクシー スタート

緊急事態宣言などで出歩けないお客様に代わって、お買物、お薬の受け取り、荷物のお届け、郵便物の投函、クリーニングの持ち込みや引き取りなどを、つばめタクシーが代行するサービス「おつかいタクシー」を5月8日より開始します。上記以外の内容についてもご相談ください。

お問い合わせは配車センター 052-203-1212 まで。

※対応時間 8:00~22:00
※特殊詐欺等防止のため、現金の移送はお断り致します。
※生鮮食品などのお買い物及び選択が多岐にわたるものにつきましてはお受け出来かねます。
※料金のお支払いは、現金・チケット・つばめカード・あんしんカードほか各種キャッシュレス決済がご利用いただけます。
※お買い物の代金は現金によるお支払いのみとなります。

※各自治体が発行する福祉タクシー利用券はご利用いただけません。
※高齢者割引・身障者割引・敬老割引・免許返納割引・幼児児童割引 等の各種割引は適用されません。
 (あんしんカードや敬老パスでお支払いの場合も割引はありません)

2020年4月

つばめデリバリー スタート

新型コロナウイルス対策による食料品宅配のニーズの増加に合わせて、つばめグループでは、お店からのご依頼によって食料品をお届けするデリバリーサービスを開始いたしました。

お問い合わせは配車センター 052-203-1212 まで。

2020年3月

新型コロナウイルス対応について

昨今、各地で新型コロナウイルスの感染が拡大していますが、つばめグループでは、感染を予防しお客様に安心安全をお届けするために、車内の消毒換気を励行しています。

※万一お客様のご乗車中に換気をさせていただく場合があるかもしれませんが、お客様の安全のためにご協力をお願いいたします。

2020年2月1日

北勢地区 料金改定のお知らせ

三重県北勢地区で営業する四日市つばめ交通では、2月1日より料金を改定させていただきました。なお今回の改定に伴い、中型・小型の区別が無くなり、全て「普通車」となりました。今後とも四日市つばめ交通をよろしくお願いいたします。

2020年1月31日

「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」取扱終了

昨年10月より名古屋市で発行されているプレミアム商品券のうち、「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」(右図)は利用期間が2020年1月31日までとなっています。利用期間終了に伴い、つばめグループでも1月31日をもって取扱いを終了させていただきますのでご了承ください。なお、「名古屋市プレミアム付商品券」については引続き3月31日までご利用いただけます。

2020年1月10日

PayPayご利用いただけます

現在つばめグループが導入している決済端末ではPayPayは未対応ですが、お客様の利便性向上のため、1月10日より、乗務員がQRコードをご提示する形でのPayPay決済を導入致します。PayPayでの決済をご希望のお客様は、ご精算の際に乗務員にお申し付け下さい。

なお、PayPayが1月17日から予定している「タクシーお得に乗れちゃうキャンペーン」の対象となります。是非ご利用下さい。(キャンペーンの詳細については下記リンクをご参照下さい)

2019年12月

年末年始のメール等対応について

つばめグループの事務部門では、12月29日より1月3日までお休みをいただきます。28日午後以降いただいたメールやFAX等の対応につきましては、 正月明けてからの対応となりますので予めご了承下さい。なお、配車センター及びタクシーにつきましては通常通り営業しております。
本年中は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございました。 来年も変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

2019年12月

書籍でご紹介いただきました

11月27日に発売された書籍「365日の親孝行」(リベラル社)にて、つばめの「かけつけ介護」をご紹介いただきましたのでお知らせします。

プレスリリース:帰省シーズン目前!「親孝行」を365個集めた本が発売!!(外部サイト)

2019年10月

敬老パス割引が始まります

2019年11月1日より、名古屋市が65歳以上の方に交付する「敬老パス」でお支払いの場合、タクシー運賃が1割引となる敬老パス割引が始まります。敬老パスをお持ちの方は是非ご利用下さい。

なお、敬老パス割引は、敬老パスにチャージされた電子マネーの残高で全額精算できる場合のみ適用されます。タクシー車内の決済機器からはチャージすることが出来ませんので、予めコンビニエンスストア、市バスの車内、地下鉄駅の券売機等でチャージしてからのご利用をお願いします。
※割引が適用されない例
 敬老パスの電子マネーと現金等を併用してお支払いの場合
 敬老パスや敬老手帳のご提示のみで、現金等でお支払いの場合

2019年10月

台風接近時の対応について

現在、大型で猛烈な台風19号が接近しています。暴風・大雨等の際、電話が混みあってつながりにくくなったり、配車に時間がかかる場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、予めご了承下さい。

2019年10月1日

名古屋市はいかい高齢者捜索システム事業

10月1日より、認知症の方が行方不明となった場合に位置情報を把握するためのGPS機器の利用経費を、名古屋市が一部助成する「はいかい高齢者捜索システム事業」が始まりました。「登録事業者(オペレーター有)」として、つばめグループのサービス「みつけたくん名古屋」が登録されています。初期費用および月額利用料で名古屋市の助成が受けられますので、市内にお住いでご利用をお考えの方は、地域の「いきいき支援センター」にご相談下さい。詳しくは下記 名古屋市のページをご参照ください。

名古屋市 はいかい高齢者捜索システム事業(外部サイト)

2019年10月2日 中日新聞「認知症見守りをGPSで 名古屋市が費用補助始める」(PDF)

2019年10月1日

消費税率変更に伴う料金改定について

2019年10月1日の消費税率変更に伴い、タクシー(中部国際空港定額運賃含む)、ハイヤー、ジャンボ、MIRAI(ハイヤー/タクシー)、エアポートリムジン各サービス、介護タクシー(保険適用外)等、一部サービスにて運賃及び介護料金を変更させていただきます。お客様にはご負担をおかけし申し訳ございませんが、ご了承下さい。

2019年9月

名古屋市プレミアム商品券取扱について

つばめグループの名古屋市内のタクシーでは、10月1日より利用が開始される、名古屋市の「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」及び「名古屋市プレミアム付商品券」がご利用いただけます。お持ちの方は、お出かけの際に是非ご利用下さい。

ご利用期間
名古屋で買おまい★プレミアム商品券:2019年10月1日~2020年1月31日
名古屋市プレミアム付商品券:2019年10月1日~2020年3月31日

※お釣りは出ませんので、不足分は現金等にてお支払い下さい。
※商品券でのつばめプリカ購入はできません。
※商品券と現金の交換はできません。

「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」公式サイト

「名古屋市プレミアム付商品券」公式サイト

2019年9月

長久手市 定額乗合タクシー「N-タク」実証実験第2弾

つばめグループは2019年9月17日(火)より、長久手市にてバス停や駅への移動が困難な高齢者の方等の新しい移動手段として、定額乗合タクシーの試験運行の第2弾を行います。長久手市の定める条件に該当する方を対象に、長久手市内どこでも1回片道300円で送迎いたします。本格運用に向けて、幅広く皆様のご意見をお聞きするため、是非ご協力ください。

長久手市 定額乗合タクシー「N-タク」実証実験第2弾

2019年9月

新決済システム運用開始

名古屋地区のつばめタクシーでは、助手席の背面に取り付けられたタブレット端末による、新しい決済システムの運用が9月9日よりスタートします。(一部車両では試験運用中)

新決済システムではクレジットカードに加え、交通系ICカードや各種電子マネー、QRコード決済等もご利用いただけるようになります。画面の案内に従ってお客様ご自身で操作していただきますので、予めご了承下さい。なお、チケット、つばめカード、つばめあんしんCLUBカード、つばめプリカについては従来どおり乗務員にご提示をお願いします。

2019年4月

GW(10連休)期間中のメール等対応について

つばめグループの事務部門では、4月28日より4月30日 及び 5月3日より5月6日まで お休みをいただきます。ゴールデンウィーク期間中はメールやFAX等の対応が遅れる場合がございますので予めご了承下さい。なお、配車センター及びタクシーにつきましては通常通り営業しておりますので、是非ご利用下さい。

2018年12月

新ラッピングタクシー発進~スマホアプリのススメ

JapanTaxiアプリ広告のラッピングタクシーが走り始めました。ご注文の際、お電話が込み合って繋がりにくい場合等、是非スマホアプリをお試し下さい。

JapanTaxiアプリ(旧「全国タクシー」)

スマたく ←こちらもどうぞ!

2018年11月

サークルKサンクスでの定額チケット取り扱い終了


サークルKサンクス発券チケット例

サークルKサンクス店舗からファミリーマート店舗への転換が11月30日をもって完了し、JTBレジャーチケットのサークルKサンクス店舗での取り扱いが終了するのに伴い、定額エリアA/B/C/ガーデンふ頭 ~ 金城ふ頭 間の定額タクシーのチケットにつきましても、11月30日をもってサークルKサンクス店舗での取り扱いを終了させていただきます。

なお、セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ各店舗におきましては、従来どおりご購入いただけますので、是非ご利用下さい。

定額運賃について

2018年10月

JapanTaxiアプリ ネット決済対応

JapanTaxi(旧「全国タクシー」)アプリからつばめタクシーをご注文の際、ネット決済をご利用いただけるようになりました。JapanTaxiアプリの詳細については公式サイト及びAppStore、GooglePlayのダウンロードページをご覧ください。


2018年9月

つばめグループ平成30年7月豪雨災害義援金

つばめグループでは、2018年7月に発生した「平成30年7月豪雨」で被災された方に役立てていただくため、グループ各社の営業社員及び職員から義援金を募りました。集まった義援金は、大きな被害があった地域のうち、つばめ自動車岐阜支社の所在地である岐阜県への災害義援金として岐阜県庁へ寄付させていただきました。

2018年9月

長久手市 定額乗合タクシー「N-タク」実証実験

つばめグループは2018年9月3日(月)より、長久手市にてバス停や駅への移動が困難な高齢者の方等の新しい移動手段として、定額乗合タクシーの試験運行を行います。長久手市の「赤あったかぁど」をお持ちの方を対象に、長久手市内どこでも1回片道500円で送迎いたします。本格運用に向けて、幅広く皆様のご意見をお聞きするため、是非ご協力ください。
※試験運行は終了しました。ご協力ありがとうございました。

長久手市 定額乗合タクシー「N-タク」実証実験

2018年6月1日

表彰を受けました

6月1日の「電波の日」を記念して式典が行われ、つばめタクシーは放送や通信の発展に貢献したとして、総務省東海総合通信局から表彰されました。NTTドコモと共同で開発した、人工知能(AI)を活用した需要予測システムが評価されました。なお、つばめグループでは現在、この新たな需要予測システムを搭載した新しいカーナビに順次切替を進めています。

2018年4月2日

ガーデンふ頭~金城ふ頭 定額チケット販売開始

主要コンビニのチケット発行機にて、ガーデンふ頭~金城ふ頭間の定額タクシーのチケットが予めご購入いただけるようになりました。「JTBレジャーチケット」からお探しいただけます(商品番号 0248618)。また、名古屋市中心部定額エリア~金城ふ頭間の定額チケットも、従来どおりご購入いただけます。是非ご利用下さい。

※取り扱いコンビニ:セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・サークルKサンクス

定額運賃について

2018年4月1日

みなとシャトルバス運行終了のお知らせ

みなとシャトルバスは2017年4月より1年間の実証実験として運行してまいりましたが、誠に勝手ながら2018年3月31日(土)まで運行を終了させていただきました。これまでのご愛顧ありがとうございました。
なお、<金城ふ頭~ガーデンふ頭>および<金城ふ頭~名古屋市中心部>のタクシー定額運賃については、4月以降も引続き適用されます。是非ご利用下さい。

2018年3月13日

相乗りタクシー実験終了

つばめグループが2月19日から行っていた相乗りタクシーの実証実験は3月12日をもって終了しました。ご協力ありがとうございました。
なお、つばめプリカの当選者の方には直接ご連絡させていただきます。

2018年3月

チケット提携のお知らせ

2018年3月1日より、福岡、熊本、大分、鹿児島、広島を営業圏とする福交タクシー(福交運輸事業協同組合)とチケットの業務提携を開始しました。福交運輸事業協同組合に加盟する各タクシー会社と、チケットの相互利用が可能です。是非ご利用下さい。

2018年3月

みなとシャトルバス運行終了のお知らせ

毎度みなとシャトルバスをご利用いただきありがとうございます。みなとシャトルバスは誠に勝手ながら、2018年3月31日までで運行を終了させていただきます。これまでのご愛顧ありがとうございました。
なお、<金城ふ頭~ガーデンふ頭>および<金城ふ頭~名古屋市中心部>のタクシー定額運賃については、4月以降も引続き適用されます。是非ご利用下さい。

2018年3月1日

相乗りタクシー期間延長!

現在つばめグループで行っている相乗りタクシーの実証実験は、実験データ充足のため期間を1週間延長し、3月12日(月)まで行うことになりました。スマホからご登録いただくとすぐにご利用いただけますので、同地区内でタクシーをご利用の方は是非お試しください。(ご利用可能時間 8:30~16:30)

2018年2月19日

相乗りタクシー発進!

つばめグループでは2月19日午前8:30より相乗りタクシーの実証実験を開始しました。3月5日までの約2週間、名古屋市東部6区(東・千種・名東・昭和・瑞穂・天白)にて相乗りタクシーが走ります。正面の「乗合」表示および後部ドアにつけられた番号が目印です。スマホからご登録いただくと、すぐにご利用いただけますので、同地区内でタクシーをご利用の方は、是非お試しください。(ご利用可能時間 8:30~16:30)

2018年2月

相乗りタクシー実験説明会&リハーサル実施 ~ モニター利用者募集中

つばめグループでは2018年2月より2週間、名古屋市東部6区(東・千種・名東・昭和・瑞穂・天白)にて相乗りタクシー実証実験を行います。これに先立ち、2月7日、報道関係への説明会及び実験のリハーサルが行われました。
なお、募集当初は上記区内にお住いの方を条件としていましたが、名古屋市の方であれば、どちらにお住いでもご利用いただけるようになりました。実験開始後もお申し込みいただけます。同地区内でタクシーをご利用の方は、是非お試しください。(※要事前登録)

2018年2月

相乗りタクシー実験モニター募集

つばめグループでは2018年2月より2週間、名古屋市東部6区(東・千種・名東・昭和・瑞穂・天白)にて相乗りタクシー実証実験を行います。この実験に参加してくださるモニター利用者を募集いたします。上記地区にてタクシーをご利用される機会がある方は、是非お試しください。当選された方には追って、ご利用方法等詳細をお知らせいたします。(※詳細の通知をもって当選発表に代えさせていただきます。)
実験期間:2018年2月19日(月)~3月5日(月)(2週間)
募集人数:1,000名

2017年12月

年末年始のメール等対応について

つばめグループの事務部門では、12月30日より1月3日までお休みをいただきます。29日午後以降いただいたメールやFAX等の対応につきましては、 正月明けてからの対応となりますので予めご了承下さい。なお、配車センター及びタクシーにつきましては通常通り営業しております。
本年中は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございました。 来年も変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

2017年12月

「全国タクシー」アプリ提携

タクシー配車アプリ「全国タクシー」から、つばめタクシーが呼べるようになりました。アプリ画面を開いて、名古屋地区で位置情報が見えるタクシーは全てつばめタクシーの車両です。是非ご利用ください。

全国タクシー

2017年11月

書籍で紹介されました

6月25日に放送されたNHKスペシャル「人工知能 天使か悪魔か」の内容をより深く掘り下げた書籍『人工知能の「最適解」と人間の選択』がNHK出版新書(534)から出版されました。つばめタクシーの取組についても約17ページにわたり紹介されています。是非ご一読ください。
NHK出版新書 534 『人工知能の「最適解」と人間の選択』

2017年11月

JPN TAXI(ジャパンタクシー)近日デビュー!(2)

きちんとお客様に対応できるよう、ジャパンタクシーに乗務予定のケアドライバー及びUD(ユニバーサルドライバー)研修修了者を対象に、ジャパンタクシーの取り扱い等について乗務前研修を実施しています。まもなくお客様の元に伺えるようになります!是非ご利用ください。

2017年10月

JPN TAXI(ジャパンタクシー)近日デビュー!

いま話題の次世代タクシー車両「JPN TAXI(ジャパンタクシー)」。つばめグループからも近日中にデビュー予定ですが、広々としたおもてなし空間が、お客様をお迎え致します。色は現在のツートン車両に代わる深藍(こいあい)色(右写真)、チーム・エクセレントはブラックの2色で展開。街で見かけられた際は、是非お気軽にご利用ください。

2017年9月

テレビで紹介されます

2017年10月1日(日)、テレビ愛知「サンデージャーナル」にて、つばめグループが紹介されます。タクシーによる様々なサービスから、いま話題の人工知能まで、愛知のタクシー事情について取り上げられます。是非ご覧下さい。

■放送予定
テレビ愛知「データで解析!サンデージャーナル」
~時代と共に進化を遂げる!?“愛知のタクシー”最新事情~
10月1日(日)15:00

2017年7月13日

新聞で紹介されました ~ AI配車 乗合タクシー

つばめグループでは7月1日より、セントレアと名古屋市及び東部隣接地区を結ぶ乗合タクシー「エアポートリムジン乗合便」の運行を開始しました。このサービスの安さの秘密である人工知能(AI)について、中日新聞でご紹介いただきました。

中日新聞「配車や経路 AIにお任せ つばめ乗り合いタクシーお得」(PDF)

■エアポートリムジン乗合便については ⇒ つばめエアポートリムジン乗合便

2017年7月

名古屋みなと祭に伴うシャトルバス運休について

2017年7月17日(月・祝)、名古屋みなと祭により行われる交通規制のため、みなとシャトルバスを一部運休させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承下さい。
名古屋港⇒金城ふ頭:12便(名古屋港 14:30発)まで運行/13便以降運休
金城ふ頭⇒名古屋港:10便(金城ふ頭 13:30発)まで運行/11便以降運休

みなとシャトルバス

海の日名古屋みなと祭 公式ホームページ

2017年7月1日

エアポートリムジン乗合便スタート

2017年7月1日(土)より、セントレアと名古屋市及び東部隣接地域とを、お得な乗合定額運賃で結ぶエアポートリムジン乗合便が運行を開始します。往復でのご利用、3名様以上でのご利用で更にお得になります。ご予約は6月26日より受付を開始しています。是非ご利用下さい。

エアポートリムジン乗合便

エアポートリムジンサービス一覧

2017年6月25日

テレビで紹介されました

2017年6月25日(日)、NHKスペシャル「人工知能 天使か悪魔か」にて、人工知能のビジネス利用における世界最先端の取組のひとつとして、つばめグループの新たな取組が紹介されました。

■NHKスペシャル「人工知能 天使か悪魔か 2017」

2017年6月

みなとシャトルバス運休日について

2017年6月20日より、火曜・水曜のレゴランドジャパン休園日は、みなとシャトルバスの運行を全便運休させていただきます。レゴランド休園日については公式ホームページをご確認下さい。

■レゴランドジャパン休園日 ⇒ 公式サイト - スケジュール

■みなとシャトルバス ⇒ 時刻表

2017年6月

コンビニでのチケット販売開始

みなとシャトルバスおよび名古屋市中心部~金城ふ頭定額タクシーのチケットが、セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、サークルKサンクスの各発券サービスにてご購入いただけるようになりました。

■詳しくは ⇒ 金城ふ頭 定額運賃

■みなとシャトルバス ⇒ 料金について

2017年4月21日

新聞で紹介されました ~ 免許返納割引

本日4月21日より名古屋地区で運賃を改定させていただきました。これに伴い、運転経歴証明書を提示された70歳以上の方が一割引きとなる「免許返納割引」が新設されています。運転経歴証明書をお持ちの方は是非、ご精算の際にご提示下さい。4月20日に愛知県中警察署で行われた協定の調印式の様子が、中日新聞に掲載されましたのでご紹介します。

中日新聞「免許返納⇒タクシー割引 つばめ、中署協定~経歴証明書提示で」(PDF)

■新運賃については ⇒ タクシー料金

2017年4月

運賃改定

名古屋地区のタクシーは4月21日より運賃改定が行われます。これに伴い、つばめグループでも運賃を変更させていただきます。なお、この度の改定では、中型・小型の区別が無くなり「普通車」に統一されるほか、運転経歴証明書を提示された70歳以上の方に適用される免許返納割引が新設されます。これからもお客様の利便性向上に努めてまいりますので、今後ともつばめタクシーをよろしくお願い致します。
■詳しくは ⇒ タクシー料金

2017年4月1日

みなとシャトルバス発進!

つばめグループでは、2017年4月1日より名古屋港ガーデンふ頭と金城ふ頭を結ぶ「みなとシャトルバス」を運行開始しました。 是非ご利用下さい。
■詳しくは ⇒ みなとシャトルバス

AIロボットSota君がご案内します。

※音声は認識しませんが、笑顔を向けると挨拶します。
(カメラに向かって笑顔を作って下さい)

2017年3月30日

定額タクシー運行

つばめグループでは、2017年4月1日より名古屋港ガーデンふ頭~金城ふ頭 間、および名古屋市中心部~金城ふ頭 間で、お得な定額運賃を設定します。定額運賃は事前のご注文により適用され、ご乗車時の前払いとなります。

■詳しくは ⇒ 金城ふ頭 定額運賃

■お問い合わせ・ご注文は 配車センター 052-203-1212

2017年3月30日

みなとシャトルバス発進!

つばめグループでは、2017年4月1日より名古屋港ガーデンふ頭と金城ふ頭を結ぶシャトルバスを運行開始いたします。料金は片道 大人500円/小児300円です。是非ご利用下さい。
■詳しくは ⇒ みなとシャトルバス

2017年2月9日

「COOL CHOICE」ステッカー掲示について

つばめグループでは、環境省が推進する温暖化対策の国民運動「COOL CHOICE」へ賛同したのを機会に、全タクシー車両1,200台の左後部ドア窓に、「COOL CHOICE」のステッカーを掲示します。

COOL CHOICEとは
2030年度に温室効果ガスの排出量を2013年度比で26%削減するという目標達成のために、低炭素型の製品・サービス・ライフスタイルなど、温暖化対策に資するあらゆる「賢い選択」を促す国民運動です。

2017年1月24日

新聞で紹介されました

1月24日付の読売新聞にて、NTTドコモ東海と共同で行う実証実験が紹介されました。

読売新聞:「人工知能でタクシー需要予測」

■その他のニュースは ⇒ 会社案内 報道/ニュース

2017年1月

テレビで紹介されます!

つばめの徘徊・迷子探索サービス「みつけたくん」が、テレビ愛知「日曜なもんで!」にて紹介されます。
是非ご覧ください。

放送予定:2017年1月22日(日)10:45~ テレビ愛知「日曜なもんで!」

2016年12月

年末年始のメール等対応について

つばめグループの事務部門では、12月30日より1月3日までお休みをいただきます。29日午後以降いただいたメールやFAX等の対応につきましては、 正月明けてからの対応となりますので予めご了承下さい。なお、指令センター及びタクシーにつきましては通常通り営業しております。
本年中は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございました。 来年も変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

2016年12月

次世代配車システム実証実験を開始します

つばめグループは2016年12月より、NTTドコモ東海支社と協力して、ドコモの人工知能技術とつばめの配車システムを融合させ、お客様の利便性向上に繋がる配車の実現を目指す次世代タクシー配車システムの実証実験を開始いたします。

2016年10月

貸切バス安全性優良事業者三ツ星認定を取得しました。

貸切バス安全性優良事業者三ツ星認定

つばめバスは、安全運行の安心と信頼の証である、日本バス協会による貸切バス事業者安全性評価認定制度において、優良事業者の三ツ星認定を取得しました。今後も一層の安全運行に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

2016年8月26日

チケットセンタースタッフを募集しています

採用情報ページに、チケットセンターの請求管理・一般事務スタッフの募集情報を掲載しました。

2016年7月1日

四日市つばめ交通 移転

2016年7月1日、四日市つばめ交通の社屋が新築・移転し、竣工式が行われました。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

新電話番号:(配車センター)059-330-5111 /(事務所)059-330-4100

2016年6月

四日市つばめ交通 電話番号変更について

2016年7月1日より、四日市つばめ交通が移転します。これに先立ち、6月27日より配車センターの電話番号が変更となります。アドレス帳にご登録いただいている方は、ご変更をお願いします。

(現行)059-352-2003 ⇒ (6/27以降)059-330-5111
北勢地区営業案内(QRコード)

2016年5月

つばめグループ熊本地震災害義援金

つばめグループでは、熊本地震で被災された方に役立てていただくため、グループ各社の営業社員・職員から義援金を募りました。集まった義援金は日本赤十字社熊本県支部に送らせていただきました。

2016年3月25日

岐阜地区運賃改定

岐阜地区では、2016年3月25日より認可運賃が改定されます。これに伴い、同地区では中型・小型の区分が無くなり「普通車」となるほか、初乗りが中型1.3km620円から普通車1.2km600円に変更されます。また、70歳以上の方が運転経歴証明書を提示された場合に1割引となる「運転免許証返納割引」が新設されます。今後ともつばめタクシーのご利用をよろしくお願いいたします。

2016年1月21日

MIRAIタクシー始動!

1月21日、赤・青2台のMIRAIが到着しました。1月22日より中型タクシーとして稼動します。基本的に流しは行わず、ご予約もしくはミッドランドスクエア1階タクシーベイ、市内主要ホテル等にて待機いたします。見かけられましたら、是非ご利用下さい。
ご予約・お問合せは TEL 052-203-1212 / E-mail musen@tsubame-taxi.or.jpまで。

2016年1月21日

三河地区運賃改定

尾張・三河地区では、2016年1月21日より認可運賃が改定されます。これに伴い、同地区では中型・小型の区分が無くなり「普通車」となるほか、初乗りが中型1.5km700円から普通車1.2km600円に変更されます。つばめグループでは、愛知県タクシー協会に加盟する「愛知つばめ交通」および「知多つばめタクシー」が新しい運賃の適用となります。今後ともつばめタクシーのご利用をよろしくお願いいたします。

2016年1月19日

MIRAI始動!

1月19日、黒のMIRAIが中型ハイヤーとして稼動を始めました。
ご予約・お問合せは TEL 052-203-1212 / E-mail musen@tsubame-taxi.or.jpにて承っております。

2016年1月

MIRAI到着!

1月7日に「MIRAI」3台がつばめの整備工場に到着しました。諸手続や機器類の整備が終了すると、皆様の許に伺えるようになります。

黒のMIRAIは中型ハイヤーとして、1月中旬より時間貸しにて運行します。
ご予約・お問合せは TEL 052-203-1212 / E-mail musen@tsubame-taxi.or.jpにて承っております。
青、赤の2台は1月下旬よりタクシーとして運行予定です。運賃は通常の中型タクシーのメーター料金となります。運行開始日、ご乗車方法等の詳細については決定次第お知らせします。
MIRAIの走りの静かさのヒミツは、何と言ってもこの燃料電池。エンジンではなく、化学反応で生まれる電気がモーターを動かします。是非、“未来”の走りをご体験下さい。

2016年1月

世界初の燃料電池自動車MIRAI登場

世界初の燃料自動車「MIRAI」3台がつばめのラインナップに加わります。1台は1月中旬より「プレミアムハイヤー」として、また、2台は1月下旬より中型タクシーとして稼動予定です。ご予約・お問合せ承っております。是非、異次元の走りをご堪能下さい。

2015年12月

年末年始のメール等対応について

つばめグループの事務部門では、12月30日より1月3日までお休みをいただきます。29日午後以降いただいたメールやFAX等の対応につきましては、 正月明けてからの対応となりますので予めご了承下さい。なお、指令センター及びタクシーにつきましては通常通り営業しております。
本年中は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございました。 来年も変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

2015年12月1日

レンタルドライバー料金改定

つばめグループでは、消費税増税時にもレンタルドライバーの料金を据え置いてまいりましたが、諸般の事情により、12月1日より料金を改定させていただきます。お客様をお待たせすることの無いよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

2015年9月

プレミアムハイヤー お問合せ受付開始しました

世界初の燃料自動車「MIRAI」が、「プレミアムハイヤー」として2016年2月につばめのラインナップに加わります。これに先立ち、2015年9月よりお問合せの受付を開始いたします。導入の暁には是非、異次元の走りをご堪能下さい。

2015年8月

名古屋でら得!プレミアム商品券ご利用いただけます。

8月1日より発売された名古屋市のプレミアム商品券は、名古屋市内のつばめタクシー13社にてご利用いただけます。なお、1,000円未満の料金についてはおつりが出ませんのでご注意下さい。

ご利用期間:2015年8月1日~12月31日 ※お取扱終了しました

2015年3月7日

名古屋市消防表彰

つばめグループは、1月に行われた平成27年 名古屋市消防表彰式において、応急手当普及功労の消防長表彰を受けましのでご紹介します。

2014年12月

年末年始のメール等対応について

つばめグループの事務部門では、12月30日より1月4日までお休みをいただきます。29日午後以降いただいたメールやFAX等の対応につきましては、 正月明けてからの対応となりますので予めご了承下さい。なお、指令センター及びタクシーにつきましては通常通り営業しております。
本年中は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございました。 来年も変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

2014年8月

グリーン経営認証取得10周年&永年表彰

つばめ自動車が初めてグリーン経営認証を取得してから10年が経過しました。その永年にわたる取組と、地球温暖化防止への貢献に対して永年表彰の楯を頂きましたのでご紹介します。

2014年8月

東京無線タクシー チケット提携スタート

2014年8月1日より、東京無線タクシー(協同組合)との間で、チケットの業務提携が始まりました。東京23区及び武蔵野市・三鷹市の東京無線加盟会社61社とのチケットの相互利用が可能です。是非ご利用下さい。



奈良県タクシー事業協同組合 ナイスタクシー加入

2014年8月1日より、これまでナイスタクシーに加盟していた(有)高田交通を含む、奈良タクシー事業協同組合がナイスタクシーに加入しました。奈良タクシー加盟会社7社と全国のナイスタクシー加盟会社との、チケットの相互利用が可能です。是非ご利用下さい。

2014年7月

ハイヤー・ジャンボ・バスのお問合せ先変更について

事務所の移転に伴い、7月よりハイヤー・ジャンボ・バスのお問い合わせ電話番号及びFAX番号が変更されました。メールアドレスは従来どおりご利用いただけます。

ハイヤー・ジャンボ部:TEL 052-203-0020 / FAX 052-201-8055 / E-mail hire@tsubame-taxi.or.jp
バス・旅行事業部:TEL 052-362-5900 / FAX 052-365-2508

2014年3月26日

プレスリリース:「新まもるくん」「スマたくセキュリティ会員」サービス提供開始

あんしんネットワークに二つの新しい緊急通報サービスが加わります。

2014年1月6日

エアポートリムジン白馬乗合便 運行開始

セントレア(中部国際空港)と白馬村を結ぶ定額乗合ジャンボが、2014年1月15日より期間限定で運行を開始します。ご予約は1月6日より受付。是非ご利用下さい。

運行期間:2014年1月15日~2015年1月14日
受付開始:2014年1月6日~

2013年5月31日

ホームページリニューアル

つばめタクシーグループのホームページが新しくなりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。